预订须知

最后更新：2025年1月1日

1. 预订与订金

确认行程后需支付约定比例订金以保留名额；余款按合同或确认函约定时间支付。具体比例因产品类型、季节与定制程度而异，以书面确认为准。

2. 成团与人数

• 标注最低成团人数的产品，未达人数时我们有权协商改期、调整行程或全额退款。
• 私人定制团以双方确认的报价单与行程单为准。
• 儿童、老人及特殊体能需求者请在预订时如实告知。

3. 变更与取消

因个人原因取消或改期，可能产生手续费；因不可抗力或政策原因导致无法出行，我们将协助改期或按适用条款处理退款。详细规则见确认函或境外旅行标准条款。

4. 证件与健康

入境中国须持有效护照及符合要求的签证（如适用）。高海拔、徒步类产品请确保身体状况符合行程要求，并按顾问提示进行准备与保险配置。

5. 地面服务范围

我们专注于中国境内的地面探险执行与后勤保障，不提供国际往返机票代购与签证代办，除非在报价单中单独约定。